Políticas y Términos
Políticas simples y transparentes para ayudar a que su cita transcurra sin problemas.
1. Programación de Citas
-
Las citas deben programarse con anticipación por mensaje de texto, correo electrónico o reserva en línea a través de Google Calendar.
-
Es posible que haya citas disponibles para el mismo día, según la ubicación y la disponibilidad.
2. Requisitos de Identificación
-
Todos los firmantes deben presentar una identificación oficial con foto válida al momento de la cita (licencia de conducir, identificación estatal, pasaporte u otros documentos aceptados por la ley de California). Haga clic aquí para más información.
-
No se aceptan identificaciones vencidas, dañadas o inválidas.
3. Política de Llegadas Tardías
-
Por favor, llegue puntualmente (o esté listo para el servicio móvil) a la hora programada de su cita.
-
Se ofrece un período de gracia de 10 minutos; después de ese período, su cita se reprogramará o se aplicará un cargo por demora de $10.
-
Si llega más de 15 minutos tarde, la cita se cancelará y se aplicará un cargo por cancelación de $15.
SIN EXCEPCIONES.
4. Cancelación y Reprogramación
-
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos.
-
Las cancelaciones el mismo día pueden tener un cargo de entre $25 y $50, dependiendo de la distancia.
-
Se puede reprogramar sin costo adicional si se programa con al menos 24 horas de anticipación.
SIN EXCEPCIONES.
5. Política de Pago
-
El pago debe realizarse al momento del servicio, a menos que se haya acordado previamente.
-
Formas de pago aceptadas: efectivo, tarjeta de crédito/débito (a través de Square), Venmo y CashApp.
-
Los pagos devueltos o las devoluciones de cargos tendrán un cargo adicional de $35.
6. Denegación de Servicio
-
Me reservo el derecho a rechazar el servicio si:
-
No se proporciona una identificación válida.
-
El firmante parece reticente, coaccionado o incapaz de comprender el documento.
-
El cliente se niega a proporcionar imágenes del documento con antelación para su revisión.
-
La ubicación o las circunstancias son inseguras o inapropiadas.
-
El documento está incompleto o infringe la ley de California.
-
¿Porqué Existen Estas Políticas?
Estas pautas garantizan:
-
Que usted reciba precios precisos y transparentes.
-
Todas las notarizaciones cumplen con la legislación de California.
-
Usted reciba seguridad y profesionalismo en cada cita.
-
Respeto al cliente y de el tiempo del proveedor durante las noches, fines de semana y días festivos.